はじめてご利用になる方へご利用方法のご案内
レンタカーのご予約
キオロシレンタカーの車両レンタルは、お電話で承っております。
お名前、お電話番号、希望出発日時・返却日時、ご希望車種、乗車人数をお知らせください。
また、ご利用時には有効な運転免許証が必要です。必ずお持ちください。
なお、一部の車両は24レンタカーで24時間いつでも借りたり返却したりできます。
詳細は24レンタカー千葉ニュータウン中央店のサイトをご欄ください。
出発のお手続きキオロシレンタカーで予約された方
(1)ご利用時間に合わせて店舗までお越しください。遅れる場合はご連絡をお願いいたします。
(2)お名前やご連絡先、免許証の確認を行います。
(3)自動車貸渡証を作成し、補償内容や事故時の対応や負担金、その他の注意事項についてご説明いたします。
(4)車両の外装や内装のチェックをお願いします。操作や給油口等で分からないことがある方は、スタッフにお尋ねください。
(5)ベビーシートやチャイルドシートをご利用の場合は、正しく装着されているかご確認の上、ご利用ください。
(6)安全運転でご出発ください。
※ 運転される方が複数いる場合は、全員の方の有効な運転免許証が必要です。 (免許の取得時期・種類と運転できる車種一覧はこちら)
返却のお手続き
(1)店舗まで戻られましたら、スタッフにお声がけください。
(2)車両を確認した後、ご精算等をお願いします。
(3)お忘れ物の無いよう、お帰りください。ありがとうございました。
料金の変更・中途解約について
◎給油について
返却の前に給油(満タン)をお願いします。給油せずに返却された場合、燃料代が必要になります。
◎中途解約について
ご予定よりも早く返却される場合、店舗までご連絡ください(差額返金や解約手数料等が発生します)。
◎延長について
延長をご希望の場合は、まず店舗までご連絡ください。場合によっては延長ができないこともございます。
延長した分の料金も必要になりますので、予めご了承ください。
駐車違反をしてしまったら
放置車両確認標章を取り付けられた時は、必ず所轄の警察署に出頭して必要な手続きを完了してください。
次に(返却前に)反則金を納付してください。
レンタカー返却時に交通反則告知書と領収日付のある納付書・領収証書を提出してください。
提出されなかった場合は、駐車違反金が必要です。万が一、お支払いいただけない場合は、今後、ご利用をお断りすることがございます。予めご了承ください。
事故に遭った時は
安全な場所に車両を止めた後、けが人の有無を確認・救護してください。また、警察に連絡し、キオロシレンタカーまでご連絡ください。

