- キオロシレンタカーと２４レンタカーの違いは？
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キオロシレンタカーの店舗内に２４レンタカー千葉ニュータウン中央店がございます。
２４レンタカーは専用のシステムで手続きを行います。予めＷＥＢで会員登録や予約などを済ませ、キオロシレンタカー店舗内にある専用の機械で手続きしてください。
また、２４レンタカーでは普通免許で乗ることができる車両のレンタルが可能です。大型車など普通免許以外の免許が必要な車両はキオロシレンタカー（有人）で手続きをお願いします。
- 車の長期レンタルは可能？
- ご希望の車種と想定している期間をご連絡ください。相談に乗らせていただきます。ただし、ご希望に添えないこともございます。予めご了承ください。
- レンタル中に故障したら？
- 店舗までご連絡ください。ご利用状況や現在地などを伺い、対応させていただきます。
- レンタル中に事故に遭ったら？
- 安全を確保した上で、けが人を救護し、警察と店舗までご連絡ください。
- レンタル中に駐車違反をしてしまったら？
- 必ず管轄の警察に出張し、手続きを完了させて反則金を納付してください。そして、車両返却の際に違反した旨を申し出た上、告知書や納付書・領収書（領収日付入り）を店舗に提出してください。
- ペットを乗車させていい？
- ご予約時にお申し出ください。
ペットを乗車させて、ニオイや汚れ、シートのほつれ・破損といった損害が発生した場合、補償していただくことがございます。
また、車両によってはペットの乗車をお断りすることもございます。予めご了承ください。
- レンタル中の車を友達に貸していい？
- レンタカーを運転できるのは、契約者様の他に予め店舗に運転を申し出た方のみです。それ以外の方の運転は固くお断りいたします。
契約者様以外の方が運転する可能性がある場合は、必ず店舗に申し出て手続きをお願いします（有効な運転免許証が必要です）。
- スタッドレスタイヤやチェーン、スノボキャリアは対応している？
- ご予約時前に店舗までご連絡ください（対応が難しいこともございます）。
